개인정보 보호정책

1. 정의

“ESIM2TRIP”, “ESIM2JAPAN”, “EASYESIM”, “ESIMEASE”(이하 “ESIM2TRIP”)는 일본 법률 및 규정에 따라 운영되는 ESIM2TRIP.com의 상표명입니다. 본 개인정보 보호정책에서 “당사”, “당사” 또는 “우리”는 ESIM2TRIP.com을 의미하며, “귀하” 또는 “귀하의”는 당사 웹사이트를 사용하는 사람을 의미합니다.

2. 개인정보 보호정책

당사는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며, 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 귀하에게 책임감 있고 공정하며 투명하게 처리하고자 합니다. 본 개인정보 처리방침에는 당사의 개인정보 수집, 사용 및 처리, 당사가 귀하의 개인정보를 공유할 수 있는 대상 및 귀하의 개인정보와 관련된 귀하의 권리에 관한 정책 설명이 포함되어 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 저장하는 방법을 보다 잘 이해할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 서비스(서비스 약관에 정의된 용어)를 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침 및 해당되는 경우 서비스 약관의 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.

3. 개인 정보 수집

귀하가 당사에서 요금제 또는 제품을 구매할 때, 당사는 거래 과정의 일부로 다음 정보를 수집합니다.
  1. 이메일 주소와 전화번호(필요한 경우).
  2. 구매 내역 및 세부 정보를 검색하기 위한 로그인 정보입니다.
  3. 결제 정보 및 고유 결제 ID는 WooPayment에서 처리합니다.
  4. 모바일 데이터 서비스 정보(IMEI, MAC 주소, 디바이스 ID, IP 주소, SSID 및 eSIM 활성화 포함).
  5. 타사(예: Google, Facebook 또는 Apple)의 자격 증명을 사용하여 로그인하는 경우의 인증 정보
또한 당사는 청구 목적으로만 사용하기 위해 eSIM 프로필을 포함한 서비스 사용 방법에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 모바일 데이터의 콘텐츠에 액세스하지 않습니다.

4. 개인 정보 사용

당사는 2003년 5월 30일 일본 법률 제57호 개인정보 보호법에 따라 특정 목적으로만 귀하의 개인정보를 이용 및 처리합니다.

  1. 계정을 관리하고 계정 관리에 도움을 받을 수 있습니다.
  2. 서비스 및 고객 지원을 제공하기 위해 회원님과 연락합니다.
  3. 서비스를 안전하게 보호하고 범죄와 사기를 방지하세요.
  4. 당사 네트워크와 귀하의 네트워크 사용을 관리합니다.
  5. 옵트인한 경우 당사 제품 및 서비스를 제공합니다.

5. 타사

당사는 서비스 약관에 따른 당사의 의무를 이행하는 데 필요한 범위 내에서만 특정 공급업체, 운송업체 또는 대리인에게 필요한 경우와 해당 공급업체, 운송업체 및 대리인이 회원님의 개인정보 보안 및 개인정보 보호와 관련하여 적절한 약속을 한 경우를 제외하고는 회원님의 명시적인 동의 없이 개인정보를 다른 회사에 공유, 공개, 판매, 대여 또는 기타 방식으로 제공하지 않으며 앞으로도 그럴 일이 없을 것입니다.

거래 완료, 신용카드 확인, 구매 주문, 배송 준비, 반품 또는 서비스 제공을 위해 당사에 개인정보를 제공하는 경우, 귀하는 당사가 귀하의 정보를 수집 및 처리하고 해당 특정 사유로만 사용하는 데 동의하는 것입니다.

6. 공개

귀하의 개인정보는 당사를 대신하여 당사의 제공업체, 이동통신사 또는 대리인이 신청서를 처리하고 귀하에게 정보 또는 서비스를 제공하기 위한 목적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 목적을 위한 개인 데이터의 사용은 계속 당사의 통제 하에 있습니다. 또한 당사는 법률에 의해 요구되거나 귀하가 당사의 서비스 약관을 위반하는 경우 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

7. 제한

당사는 다음과 같은 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.

  1. 소비세 등 법에서 요구하는 모든 기간.
  2. 회원님이 서비스를 이용하는 기간.

또한 무단 액세스, 우발적 분실, 공개 또는 파기로부터 개인정보를 보호하기 위한 조치를 지속적으로 검토하고 개선할 것입니다.
당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 외부 업체를 이용하거나 당사를 대신하여 서비스 또는 서비스를 제공하는 다른 업체와 계약을 체결하기로 결정한 경우, 당사는 해당 업체가 당사와 동일한 수준의 보안 조치를 취하고 당사가 승인한 방식으로만 귀하의 개인정보를 처리하도록 보장합니다. 이러한 회사는 서비스 약관의 의무를 이행하는 데 필요한 경우를 제외하고는 자체 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 없습니다.

귀하는 연결 및 데이터를 보호하거나 암호화하기 위한 특정 조치를 취하지 않는 한 서비스가 안전하지 않다는 것을 인정합니다. 통신이 전달되기 전에 여러 네트워크 장치를 거칠 수 있습니다. 당사는 당사가 통제할 수 없는 개인 정보의 무단 액세스 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 결제

당사 웹사이트를 통한 모든 결제는 WooPayments를 통해 처리됩니다. 결제 데이터는 PCI-DSS(결제 카드 산업 데이터 보안 표준)를 통해 암호화되며 당사가 아닌 WooPayment에 저장됩니다. 또한 WooPayment의 이용약관 또는 개인정보처리방침을 읽어보셔야 할 수도 있습니다.

9. 쿠키

쿠키는 익명의 고유 식별자를 포함할 수 있는 소량의 데이터가 담긴 파일입니다. 쿠키는 웹사이트에서 사용자의 브라우저로 전송되어 사용자의 기기에 저장됩니다. 쿠키에 저장된 정보는 웹 페이지에서 사용자의 브라우징 습관과 관련이 있거나 웹사이트가 재방문 시 사용자를 인식할 수 있도록 고유 식별 번호와 관련이 있을 수 있습니다. 당사는 쿠키 및 이와 유사한 모든 기술에 대해 “쿠키”라는 용어를 사용합니다. 당사는 쿠키를 사용하여 웹사이트에서의 활동을 추적하고 특정 정보를 보유합니다.

쿠키에는 개인 정보가 포함되지 않지만, 브라우저에서 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송되는 시기를 표시하도록 지시할 수 있습니다. 단, 쿠키를 허용하지 않으면 서비스의 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

10. 동의 연령

귀하가 관할 지역의 미성년자인 경우 당사에 개인정보를 제공하려면 부모 또는 보호자의 동의를 얻어야 하며, 그렇지 않은 경우 당사에 개인정보를 제공할 수 없습니다.

11. 정책 업데이트

당사는 개인정보 보호 관행의 변경을 반영하거나 기타 운영, 법률 또는 규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사가 본 개인정보 처리방침에 중대한 변경을 하는 경우, 당사는 개정된 개인정보 처리방침을 당사 웹사이트에 게시하고 적절한 경우 다른 수단을 통해 변경 사항을 통지합니다. 이러한 변경 사항이 게시된 후에도 본 웹사이트 또는 지원 서비스를 계속 사용하는 경우 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주합니다.

12. 개인 정보에 대한 통제 및 접근

개인정보보호에 관한 법률(2003년 5월 30일 법률 제57호)에 따라 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보를 알 권리가 있습니다. personal-information@esim2trip.com 으로 당사에 연락하여 귀하가 받을 수 있는 정보의 사본을 요청할 수 있습니다.
처리 비용으로 최대 1,000엔이 청구될 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 잘못된 사람에게 공개되지 않도록 신분증 제공을 요청할 것입니다.
당사는 귀하가 귀하의 개인정보에 대한 권리를 가지고 있음을 이해하며, 귀하가 귀하의 개인정보 사용을 수정, 수정, 삭제 또는 제한할 수 있도록 합리적인 조치를 취합니다.

출시일: 2023년 12월 10일
2024년 2월 1일부터 시행